Profesor: Alejandro Acosta Pineda
Franquicia: Siluet Spa
Integrantes:
Fonseca Alfaro Adrian Emilio
López Zavaleta Edgar Jonathan
Mendoza Argandoña Jorge Eduardo
Chávez Martínez Guadalupe Andrea
Mendoza Plata Iván
Lic. Mercadotecnia y Publicidad
4to Cuatrimestre
1. Estudio Administrativo
1.1 Naturaleza de la empresa
La franquicia Suite SPA lleva 8 años que nos respaldan en el mercado, ofreciendo el mejor servicio en el cuidado de la salud y belleza con una amplia gama de productos de las mejor calidad y así brindarle el estatus y la elegancia que se merecen.
1.2 Naturaleza del producto o servicio.
· Tratamientos faciales
Ø Facial suite exótica gold
Ø Facial de hielo terapia
Ø Facial regeneradora celular de caviar
Ø Facial anti envejecimiento de placenta
Ø Facial shock juventud
Ø Facial oxigénante y aclarante de vitamina c
Ø Facial purificante anti acné
Ø Facial delicias chocolate
· Tratamientos corporales
Ø Anti celulítico de alga
Ø Teso terapia deductiva
Ø Yeso terapia anti celulítica
Ø Yeso terapia reafirmante
Ø Chocolaterapía reducativa
Ø Chocolaterapía nutritiva
Ø Vino terapia anti oxidante corporal
Ø Tratamiento reafirmante de senos
Ø Masaje de piedras calientes
Ø Temazcal
· Aparatología
Ø Capsulas de terapia infrarroja y luz azul
Ø Ultrasonidos
Ø Fotón
Ø Micro-dermoabración con diamante
Pedicure & Manicure
· Spa a domicilio
Ø Servicio de spa móvil solo para boda y XV años.
1.3 Misión, Visión, Filosofía y Objetivos
Misión
Brindar el mejor servicio de SPA dándoles a los clientes el estatus y la elegancia que se merecen.
ESR
Dentro de los spa se venderán artículos decorativos o de uso estético esas ganancias se donarán a instituciones altruistas así como en los eventos de promoción se recaudara dinero para las mismas asociaciones.
Visión
Ø A largo plazo: Ser el mejor SPA de todo México al contar con sucursales en todos los estados de la república mexicana e Italia.
Filosofía
“Brindar belleza con la esencia de la salud”
Objetivos
o Satisfacer las necesidades de las personas en cuestión de salud y belleza con una comodidad extrema.
o Convertir la empresa en la mejor opción para el prospecto femenino.
o Ser la mejor franquicia no sólo nacional si no también internacionalmente.
o Dar un nuevo servicio de SPA móvil de los clientes para su mayor comodidad y acaparar más mercado.
Los servicios van dirigidos especialmente a mujeres entre 15 a 60 años de edad clase media alta y alta.
http://img190.imageshack.us/img190/1861/organigramasuite.jpg
Director general
Ø Designar todas las posiciones gerenciales.
Ø Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.
Ø Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.
Ø Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están llevando correctamente.
Ø Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la franquicia.
Ø Lograr que su personal realicen bien su trabajo.
Director de Recursos Humanos
Ø Proporcionar servicios de reclutamiento, selección, contratación y capacitación.
Ø Administrar la Estructura Organizacional, sueldos y compensaciones.
Ø Generar políticas y procedimientos de Recursos Humanos y vigilar su aplicación y cumplimiento.
Ø Supervisar el trámite de altas, bajas y cambios a la Nómina Base y Honorarios así como el pago puntual de sueldos y prestaciones al Personal
Ø Intervenir en los presupuestos que se refieran al sistema de administración personal, además de desarrollar, promover programas y sistemas para el otorgamiento de las prestaciones económicas para los Empleados.
Ø Es el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado
Ø Supervisa a: ejecutivo de operaciones, asistente, analista d e operaciones, practicantes.
Director de Finanzas
Funciones de la Dirección Financiera y Contabilidad
Ø Administrar los recursos financieros, así como el manejo de cuentas bancarias correspondientes.
Ø Diseñar y aplicar mecanismos que permitan optimizar el rendimiento financiero de los recursos asignados.
Director de Contabilidad
Ø El proceso contable debe ser establecido antes de llevar a cabo la primera actividad económica de la empresa y, una vez diseñado, poder registrar detalladamente cada operación; siendo necesario planear el sistema contable que se utilizará y capacitarse para implementarlo o bien contratar a la persona que lo va a hacer.
Ø Realizar bien proceso para llevar ordenadamente las cuentas de la empresa, saber cuál es su situación y buscar alternativas atractivas que le permitan ahorrar en costos y / o gasto, aumentando sus expectativas de rendimiento.
Ø Todo el manejo económico depende de ésta y cualquier error se reflejará en la salud financiera de la empresa.
Terapeuta
Ø Arreglo de las camas de masaje
Ø Arreglo y decoración de las cabinas para el masaje
Ø Seleccionar esencias y aromas básicas para el ambiente adecuado
Ø Selección de el aceite para el masaje
Ø Cantidad correcta de aceite para el masaje
Ø Saber la cantidad de blancos que se ocupan dentro de las cabinas
Ø Los diferentes sistemas del cuerpo humano
Ø Estructura de los diferentes sistemas
Ø Funcionamiento de los diferentes sistemas
Ø Anomalías del sistema muscular
Estilista
Ø Corte y tinte de cabello
Ø Cambio de imagen
Ø Maquillaje
Ø Peinado
Masajista
Ø Aplicar las técnicas de masajes según los protocolos específicos.
Ø Aplicación de tratamientos de estética.
Ø Participar en la formación.
Ø Responsabilidades Obtener la satisfacción del Cliente.
Dermatólogo
Ø Se encarga del estudio paliar las cicatrices dejadas por el acné y la microtransferencia de grasa para rellenar defectos cutáneos. Más recientemente, estos profesionales han sido la fuerza impulsora en el desarrollo y manejo seguro y efectivo de técnicas como el láser, nuevos agentes de relleno dermatológico (como el colágeno).
Ø Realiza aplicaciones con hipertermia de contacto, para realizar tratamientos de remodelación facial, nutrición cutánea.
1.5 Constitución de la empresa
REGISTRO PÚBLICO Y DE COMERCIO DEL DISTRITO JURÍDICO
MIGUEL HIDALGO, MÉXICO D.F.
ACTA CONSTITUTIVA
Sociedad Mercantil
SOCIEDAD ANÓNIMA
Denominación
SUITE-SPA FOR SEXY WOMAN
Domicilio CALLE GALILEO 17, AV. PRESIDENTE MASARYK, NÚMERO 526, COLONIA POLANCO, DELEGACION MIGUEL HIDALGO, CODIGO POSTAL 11590
De Fecha 2 Del Mes De OCTUBRE De 2009
Fedatario Lic. Francisco Javier Lara Aguilar
Delegación MIGUEL HIDALGO
Se constituyó la sociedad denominada
MENDOZA CIRCUIT CLOSE, S.A. DE C.V.
Con duración de 80 Años y Domicilio en Colonia Polanco, delegación Miguel Hidalgo D.F.
Objeto Social
A).- CONSULTAS Y TRATAMIENTOS A MUJERES QUE DESEAN CUIDAR SU IMAGEN Y SALUD MEDIANTE TRATAMIENTOS FACIALES Y CORPORALES.
B).-BRINDAR SERVICIOS DE CUIDADO Y CAMBIO DE IMAGEN A MUJERES Y JÓVENES DE 15 AÑOS A DOMICILIO.
C).- EN CONCRETO CUIDAR Y TRATAR LAS NECESIDADES BASICAS Y LUJOS DE MUJERES EN CUESTION DE IMAGEN, SALUD Y EN COMBATE A LA OBESIDAD
D).-LA ADQUISICIÓN POR CUALQUIER TÍTULO, DE TODO TIPO DE MUEBLES E INMUEBLES DERECHOS Y ACCIONES, QUE SEAN NECESARIOS PARA LA REALIZACIÓN DEL DESARROLLO DEL OBJETO SOCIAL.
Nacionalidad MEXICANA
Capital Social Mínimo $2, 500,000. No de Acciones o partes sociales 5
Capital Social Variable $0
Desglose de Capital Fijo/Variable
Tipo de Capital Serie Valor de la Acción Número
FIJO A $500,000
Fortalezas
Ø 8 Años de participación en el mercado respaldan nuestra experiencia.
Ø Total aceptación por la juventud.
Ø Fidelidad del personal hacia la marca.
Ø Servicios de alto nivel.
Ø Imagen motivadora
Ø Buena ubicación.
Oportunidades
Ø Apoyo de medios de comunicación.
Ø Segundo país en obesidad.
Ø Población preocupada por una mejor imagen.
Ø Moda y status.
Debilidades
Ø Alta inversión
Ø Pocas sucursales.
Ø Servicio selectivo.
Ø Atraso tecnológico.
Amenazas
Ø Escepticismo y desconfianza del consumidor.
Ø Dificultad empresarial de adaptación rápida a los cambios.
Ø Falta de cultura en el cuidado personal.
Ø Mala estabilidad económica en el país.
2. Estudio de Mercado
2.1.1 Análisis de la oferta actual
La competencia actual en los lugares situados Santa Fé y Polanco son:
· ALMA-HA CENTRO HOLISTICO
Tarifa (aprox.): $ 600 por masaje Telefono: 52-02-74-46, 52-02-97-09 Tipo de Hotel: Centró Holístico de muy alta calidad
· TRU KALONI MED SPA
Entra a un mundo de sensaciones y aromas únicos que te transportarán a unnuevo viaje, en donde el correr del tiempo y la tensión diaria se quedan fuera.Emprende el camino hacia la paz interior y la reflexión, encontrando la armonía através de ceremonias y rituales.
Categoría: Medica SPA
· IMAGO
Ofrecemos la última moda en estética, tratamientos de belleza y bienestar dela más alta calidad y servicios de SPA.
Tarifa (aprox.): $ 500 por masajeTeléfono: 554-590-74, 554-566-84
Habitaciones: 4
· LOS SECRETOS DE DJAMILA
Hammam Herencia oriental, el Hammam es un baño de vapor con virtudes relajantesRituales, exfoliación con Jabón Beldi y su guante original Kessa. Mascarilla con arcilla del Monte Atlas, masaje con aceite de Argán. La decoración y la música árabe transportan a nuestras visitantes a la magia sin igual de un pasado recuperado.
Categoría: Day Spa
Tarifa (aprox.): $ 500 por masajeTeléfono: 52-82-26-07
Habitaciones: 6
· ULTRA BODY
Hay un lugar donde sólo pensamos en corregir la celulitis, remodelar tu cuerpo y disminuir la flacidez de la piel, con métodos no invasivos, no quirúrgicos.Contamos con un exclusivo sistema autorizado por la CE y el FDA, que a través de la aplicación de energía en zonas localizadas, reduce la flacidez de la piel, alisa el tejido, disuelve la grasa y disminuye la celulitis.
Categoría: Medica Spa
· AWAY SPA
Disfruta de la piscina de relajación, la sala de vapor, el Jacuzzi, la sala para tomar el sol y el sauna. Nuestros equipos de especialistas son expertos en el arte de la armonía y el equilibrio, combinando rituales milenarios con equipos de alta tecnología para restablecer tu serenidad interior devolverte a un estado de maravilla. Ya sea con una renovadora sesión en nuestro “Temascal”, una tradicional choza de sudar de adobe, los faciales energizantes, los tratamientos corporales revitalizantes o las sesiones de aroma terapia, relájate y sal rejuvenecido con energía positiva.
Categoría: Resort Hotel Spa
Los servicios que demanda la población de Polanco en cuanto a servicios de SPA son:
· Tratamientos corporales
Ø Combatir obesidad
Ø Anti celulitis
Ø Desintoxicación del cuerpo
Ø Laser
Ø Botox
Ø Exfoliación
Ø Blanqueamiento
Ø Diseño y cambio de imagen
Ø Tintes de cabello
Ø Tratamientos para el cuidado del cabello
Ø Manicure
Ø Pedicure
Personas que demandan estos servicios
De 15 a 60 años
Clase: media alta y alta
Demanda del servicio
· Temporada alta
Enero: 320 personas
Febrero: 300 personas
Marzo: 280 personas
Estos meses se consideran temporada alta ya que en los propósitos de fin de año siempre se incluye visitar algún spa para el cuidado de la salud y sobre todo la apariencia física.
· Resto del año
Aproximadamente entre 150 y 200 personas al mes.
2.3 Determinación del precio
Franquicia Suite SPA incluye:
Duolift Expert: Utiliza los ultrasonidos como elementos de estimulación. Los ultrasonidos son vibraciones mecánicas no invasivas, sin ningún efecto secundario que se ha elegido por su eficacia y su rapidez de acción.
Tratamiento facial y corporal $268 000°°
Biosonyc: Aparato de ultrasonidos de doble frecuencia de emisión 1/3 MHz Contiene programas prefijados con los parámetros más comunes.
Aparato de ultrasonidos $17 000°°
Dermajet Silver: Utiliza la terapia que trabaja la técnica de aspiración de forma simultánea a la aplicación de la energía ultrasónica al nivel de la hipodermis, realizando un masaje desde el interior a exterior.
Tratamiento Corporal $338 000°°
Micronam 250: Micromotor portátil con una gran fiabilidad, ergonomía y funcionalidad. Regulación de 1.000 a 35.000 rpm. Incluye pedal con regulación de velocidad y soporte de sobremesa para la pieza de mano.
Manicura- Pedicura $6 800°°
Camilla Real: Camilla de 3 cuerpos con elevación hidráulica. Respaldo y piecero con regulación mecánica. Tapizada en color blanco. Incluye brazos extraíbles, agujero facial, cojín para la cabeza y portarrollos.
Camilla hidráulica $13 500°°
Sillón Delta: Camilla de 3 cuerpos con elevación hidráulica. Respaldo y piecero con regulación mecánica. Tapizada en color blanco. Incluye brazos extraíbles, agujero facial, cojín para la cabeza y portarrollos.
Sillón eléctrico pedicura $49 700°°
· Decoración del SPA
· 5 secciones de estética equipada
Incluye:
Ø Espejo tocador
Ø Shampoosera
Ø Tocador y cajón con divisiones
Ø Camilla
Ø Silla giratoria
Ø Artículos y productos necesarios.
Cuota inicial $ 890 000°°
Costo de licencia $150 000°°
Regalía $ 15 000°°
Precio $ 1, 000,000°°
2.4 Distribución
Perfil del franquiciatario
Ø Sepa trabajar en equipo y orden
Ø Principales conocimientos en el área
Ø Actitud mental positiva.
Ø Facilidad de palabra y convencimiento.
Ø Comprometido con la franquicia.
Ø Responsable, que se ponga metas y no obstáculos.
Análisis del mercado.
Ø Estudio geográfico.
Ø Exclusividad geográfica.
Ø Análisis socioeconómico.
Apoyo a franquiciatario
Ø Capacitación del personal.
Ø Servicio de mantenimiento y actualización.
Ø Retroalimentación.
Ø Know -How.
Publicidad de la franquicia.
Ø Exposiciones.
Ø Revistas especializadas (merca 2.0)
2.5 Publicidad
· Revistas especializadas (veintitantos y ser mamá).
Ø Veintitantos
3ª de forros los meses de febrero, abril, agosto, septiembre y diciembre
Costo de anuncio por mes en 3ª de forros
$89,700 °° x 5 meses = $ 448,500°°
Ø Ser mamá
2da de forros en los meses de abril, mayo, septiembre y diciembre.
Costo del anuncio por mes en 2da de forros
$45,600°° x 4 meses = $ 182,400°°
Ø Espectaculares.
Los espectaculares estarán ubicados en avenida principal de la zona de Polanco tal como presidente Masaryk.
Ø Enero
Promoción en 2x1 tratamiento corporal
Ø Febrero
Promoción en facial de helioterapia y en chocolaterapía reafirmarte descuento de un 30%.
Ø Marzo y Abril
Paquete “depil-arte” (pierna entera, axilas, bikini y brazos).
Ø Mayo
Paquete madre, corte de cabello, tratamiento de colágeno y elastina, masaje anti estrés y uñas de acrílico.
Ø Junio y Julio
Normal.
Ø Agosto y Septiembre
Paquete PA-TRIO, aplicamos un 35% de descuento en todos los tratamientos corporales.
Ø Octubre
Al realizarte un tratamiento facial anti envejecimiento intenso de placenta y facial shock juventud manicure gratis.}
Ø Noviembre y Diciembre
10% de descuento en cualquier forma de pago en todos los tratamientos de belleza.
2.7 Comercialización
Ø Se realizará un convenio con una de las empresas de sector deportivo de mayor prestigio en el país "Sport City", utilizando su calidad y estatus en el área fitnes los clientes de este gimnasio recibirán gratuitamente publicidad de Suite SPA cada mes a la puerta de su casa, para así poder llamar la atención de posibles franquiciatarios o de futuros clientes, ya que el nivel socio económico de los clientes de Sport City es clase alta.
Ø Se realizará una asociación con la empresa L’Oreal para que sea el proveedor de los productos en peluquería.
Ø Existirá un convenio con la cosmética profesional Miguett para que sea el proveedor en los productos y artículos de belleza.
3. Estudio Técnico
3.1 Especificaciones del producto
Ø Tratamientos faciales
· Suite exótica gold
Proporciona una luminosidad lujosa, con sofisticado toque de glamour. El oro pulverizado en nanopartículas posee múltiples propiedades para la piel, cuyos beneficios son visibles de inmediato, puesto que tiene un efecto tensor y de luminosidad.
· Facial de hielo terapia
Tratamiento que reafirma y crea un efecto “lifting”, ya que promueve la contracción muscular provocada por el cambio de temperatura del masaje y la aplicación del hielo facial.
· Facial regeneradora celular de caviar
El caviar es un potente antiarrugas, antiedad e hidratante. El extracto de caviar ejerce una acción reparadora intensiva que resulta de gran beneficio para la piel del rostro. Trabaja la regeneración, nutrición y tonificación del rostro.
· Facial anti envejecimiento de placenta
Las propiedades bioestimulantes de las sustancias de la placenta contrarrestan la degeneración de los tejidos con lo que se previenen arrugas y se eliminan las líneas de expresión además de aportar nutrientes y vitaminas a la piel.
· Facial shock juventud
La Hieloterapia y Chocolaterapia se unen, ofreciendo un gourmet especial, en el que las propiedades de ambos tratamientos potencializan sus efectos, causando un shock de juventud en la piel: antiarrugas, reafirmante antiedad e hidratante, además de estimular la sensación de bienestar, gracias a los activos del cacao.
· Facial oxigenante y aclarante de vitamina C
Promueve el aprovechamiento de las moléculas de oxígeno desprendidas por los productos para regularizar las funciones celulares (reproducción, nutrición y regulación). El ácido ascórbico contenido en los productos de vitamina C realiza una ligera descamación y un alisamiento cutáneo para todo tipo de piel.
· Facial purificante anti acné
Ayuda a: combatir la bacteria que provoca la infección del acné, limpiar a profundidad, desinflamar y cicatrizar y controlar la producción excesiva de ceborrea, mantener la piel hidratada y protegida, disminuir secuela.
· Facial delicias chocolate
Facial que descongestiona, favorece el drenaje linfático, la regeneración y nutrición celular además de dejar el rostro fresco y tenso. El extracto de cocoa es rico en teobrominas que suprimen la inflamación, descongestionan los capilares ayudando a reducir la couperosis además de tener propiedades antioxidantes que protegen a la células de la epidermis de las agresiones externas y de la deshidratación en conjunto con las vitaminas (retinil palmitato) y vitamina E.
Ø Tratamientos corporales
· Anti celulítico de alga
Tratamiento que disuelve los ácidos grasos por medio de los extractos de algas, favorece el drenaje linfático, el intercambio iónico de sales y elementos orgánicos para una mejor recuperación del tejido conjuntivo.
· Yesoterapia deductiva
Es un tratamiento no invasivo y de fácil aplicación que emplea como herramienta un yeso especial lipolítico que posee quemadores de grasas de acción prolongada.
· Yesoterapia anti celulítica
Es un tratamiento no invasivo y de fácil aplicación que emplea como herramienta un yeso especial anti celulítico que posee quemadores de grasas encapsuladas de acción prolongada; drenadores descongestivos de tejidos adiposos; y sustancias anti celulíticas.
· Yesoterapia reafirmante
Es un tratamiento no invasivo y de fácil aplicación, que emplea como herramienta un yeso con propiedades reafirmantes de acción prolongada; drenadores descongestivos de tejidos adiposos; minerales reafirmantes.
· Chocolaterapia reductiva
Favorece la eliminación de toxinas, evita la acumulación de grasa y líquidos, relaja a la persona y mejora su ánimo, ya que promueve la secreción de la hormona de la felicidad “endorfina”.
· Chocolaterapia nutritiva
Promueve el alivio de la tensión muscular provocada por el estrés, relajar y fortalecer el buen animo, nutre la piel y desintoxica.
· Vinoterapia anti oxidante corporal
Los productos utilizados en nuestro tratamiento de vinoterapia, hidratan la piel a profundidad, aportan luminosidad gracias a su alto poder antioxidante, protegen las fibras de colágeno y elastina, las cuales estimulan, y promueve desintoxicación de los tejidos.
· Tratamiento reafirmante de senos
Aumenta la circulación sanguínea y favorece el drenaje de toxinas, promueve la reproducción fibrilar para recobrar la forma natural del busto, suavizar e hidratar la epidermis, aumentar la firmeza y tono de la piel que sostiene a la glándula mamaria.
· Masaje de piedras calientes
Ultra relajante, la terapia geometral consiste en dar alivio, serenidad y bienestar, mediante el uso de piedras calientes de río, promueve la recuperación de energía, eliminan el estrés, equilibran el sistema nervioso, armonizan el cuerpo, la mente y el espíritu.
· Temazcal
El Temazcal con su forma de iglú,representa el vientre de la madre tierra donde trabajamos dentro con sus cuatro elementos: tierra, agua, aire y fuego para purificar y armonizar nuestra mente, cuerpo y espíritu.
El Temazcal ayuda a la eliminación de ácido úrico, ácido láctico y en general equilibra el PH; ácido-alcalino de la sangre y contribuye a la eliminación de metales pesados que son absorbidos en las sociedades modernas como el Zinc, Mercurio, Cobre, Plomo.
El Temazcal estimula al sistema glandular, en particular a las glándulas pineal y pituitaria, conocidas como las glándulas maestras, ya que rigen la actividad glandular de todo el cuerpo; tiroides, adrenales, hormonales, sexuales
Ø Aparatología
· Capsulas de terapia infrarroja y luz azul
La luz infrarroja ayuda a dejar tu piel sedosa, acelera el metabolismo y la circulación de la sangre.
Quema grasa, ayuda a la perdida de peso y moldea tu figura.
Purifica las células, desecha toxinas, devuelve una piel lisa.
Relaja tu cuerpo, elimina el estrés y ayuda a fortalecer el sistema inmunológico y a preservar tu salud.
· Ultrasonido
Esta maquina utiliza vibraciones que reducen las líneas, dejando la piel firme y lisa. Opera con vibración a niveles de 1 millón de pulsaciones por minuto. La onda ultrasonido estimula el tejido fino de la piel y mejora la permeabilidad de la membrana para promover los tejidos de colágeno, reduce las arrugas y las líneas de expresión. También levanta la piel para un resultado de apariencia de una piel sana y joven.
· Fotón
Este producto adopto, los beneficios de un compuesto de luces, para producir un choque desollador, sin efectos secundarios: rayos infrarrojos, medio infrarrojo, filtro de rayos X, y UV.
La función roja ligera, energetiza y promueve la micro circulación; la luz invisible, cerca del infrarrojo hace un efecto de penetración de la dermis y rejuvenece las células, promueve la circulación sanguínea y el metabolismo, durante el tratamiento.
La importancia del fotón en la belleza:
Los polipéptidos de la epidermis, son penetrados por el fotón compuesto y luego la reacción ocurre.
A) Remueva o mitigue problemas por zona
B) Mejora capilarización
C) Alisa arrugas y contrae poro
D) Quita y mitiga cicatriz acnéca
E) Humecta la piel
F) Rejuvenece células de colágeno
G) Promueve circulación sanguínea y barrido de toxinas
H) Mejora actividad y tonalidad de la piel.
· Micro-Dermoabrasión con diamante
Es un procedimiento no quirúrgico para el tratamiento de la piel usando puntas de diamante esterizados que desgasta la superficie de la piel, es un proceso llamado “Peeling”, el mismo equipo con un sistema de vacio succiona los desechos, removiendo las células muertas, partículas, disminuyendo las imperfecciones, arrugas, defectos y pigmentaciones indeseadas en la piel.
3.2 Proceso de producción
Para adquirir los servicios que ofrece Suite SPA se deben seguir los siguientes pasos:
Ø Previa cita vía telefónica, correo o directamente en la instalación de Suite SPA.
Ø Llegar puntual ala cita.
Ø Verificar la cita en recepción.
Ø Pasar a la zona requerida por el cliente.
Proceso para realizar un tratamiento Corporal:
1. Preparar el centro de trabajo. Orientar al cliente.
2. Complementar ficha técnica.
3. Calentar el producto escogido (aceite, crema).
4. Masaje de pierna
5. Masaje de pierna flexionada
6. Masaje en muslo
7. Masaje en pierna extendida
8. Masaje de la región abdominal
9. Masaje del tórax
10. Masaje del cuello
11. Masaje de cuero cabelludo
12. Masaje en la cadera
13. Masaje en la espalda.
Chocolaterapia
La terapia corporal tiene una duración de 60 minutos, y oscila entre 15 a 20 minutos si se añade un masaje facial.
Ø El cacao mezclado con aceite de almendras y sales se vierte sobre el cuerpo tendido boca abajo, aplicando posteriormente un masaje suave.
Ø Se potencializara el efecto durante 5 o 10 minutos, permaneciendo envueltos en un film.
Ø La sesión terminará con una ducha revitalizante.
Vinoterapia
Ø Utilizar el vino junto con otros derivados de la uva, para hacer diferentes tratamientos cosméticos.
Ø Exfoliación corporal, que dura de 20 a 25 minutos, con las uvas partidas por la mitad.
Ø Toma un baño de vino tinto en el pozo de vinoterapia, dependiendo de la condición de la dermis y la circulación sanguínea de la persona.
Ø Se da un masaje de relajación de una hora a base de aceite esencial de semilla de uva.
Tratamiento reafirmante de senos
Ø Se realizarán tratamientos estéticos antes del diagnóstico
Ø Ligero masaje circular desde la parte inferior del pecho hasta la superior.
Ø Aplicar también en el escote y cuello
Ø En los preoperatorios se realizará tratamiento de hidratación a través de la penetración de un producto hidratante
Ø Los cosméticos de elección serán los hidratantes, regeneradores y tensores en las primeras sesiones de choque, en forma de concentrados (ampolla), de manera que se produzca una estimulación del tejido, que luego podrán ser combinados con tratamientos hidronutritivos.
Ultrasonido
Ø Actúa con vibraciones que reducen las líneas, dejando la piel firme y lisa. Opera con vibración a niveles de 1 millón de pulsaciones por minuto. La onda ultrasonido estimula el tejido fino de la piel y mejora la permeabilidad de la membrana para promover los tejidos de colágeno, reduce las arrugas y las líneas de expresión.
Piedras calientes
Ø Se necesita sólo un poco de aceite de masaje para facilitar el deslizamiento de las piedras sobre el cuerpo
Ø El terapeuta dispone de 72 piedras. 54 de ellas de origen volcánico, de color gris oscuro, que se emplean calientes (se calientan en un recipiente térmico lleno de agua, cuya temperatura ronda los 55 C°); y otras 18, blancas que son de mármol y se enfrían con hielo.
Ø Usando diferentes piedras a varias temperaturas (termo-terapia).
Ø Cada piedra con una determinada temperatura se coloca en puntos específicos del cuerpo, en los chacras.
Ø La masajista coloca piedras lisas, calientes y frías sobre y bajo el cuerpo.
Ø Usa las piedras como medio para poner presión en los músculos.
Ø Al finalizar la persona bebe agua para reponer los líquidos y las sales minerales perdidas con la sudoración.
Tratamientos faciales
Ø Masaje: eliminar tención de nuca y cuello para lograr una mayor relajación.
Ø Limpieza: expulsa las impurezas de la piel y tiene propiedades calmantes, hidratantes y refrescantes.
Ø Exfoliación: elimina células muertas, y activa la circulación sin irritar.
Ø Ducha facial: la piel recibe una dosis de oxigeno puro para ser reconstruida.
Ø Mascarilla: La mascarilla ayuda a normalizar la piel después de la limpieza. La mascarilla depende del tipo de piel.
Ø Vapor: El vapor abre los poros ayudado de esta manera a poder extraer impurezas con mayor facilidad.
Ø Extracción: La extracción manual o con maquinas remueve puntos negros, puntos blancos, espinillas y barros.
Ø Primer suero: combina vitaminas y antioxidantes que mejoran la suavidad de la piel.
Ø Primera hidratación: se aplica de un hidratante que aumenta instantáneamente la humectación de cara, contorno de ojos y cuello.
Ø Modelador: aumenta la renovación celular facial, protege las fibras de sostén y estimula la respiración de la piel.
Hieloterapia
Ø Colocar en una olla a hervir por 10 minutos los ingredientes, Luego se lleva a la nevera en recipientes o cubetas.
Ø Se utiliza una mezcla de hierbas naturales que contribuyen a que el cuerpo acelere la expulsión de la grasa a través de los poros y la orina.La persona se recuesta sobre una cama térmica.
Ø El terapeuta le exfolia la piel para remover la grasa, eliminar impurezas y mejorar la circulación.
Ø Aplicación de un producto cosmético a base de activos naturales como parafina y fango.
Ø Se aplica la barra de hielo con la que el paciente siente un frío estremecedor momentáneo, seguido de una sensación refrescante al sentir cómo el hielo se derrite al contacto con la piel. Dar un masaje en las zonas problema, como glúteos y busto para realzarlos.
Ø Una vez que se haya secado el hielo, se envuelve el cuerpo con papel osmótico para acelerar la penetración del tratamiento y se termina con un envolvimiento de vendas elásticas durante 30 minutos que comprimen la piel para reafirmarla.
Micro- Dermoabración
Ø Limpieza y desmaquillado de la piel.
Es importante secar totalmente la piel.
Ø Proteger la zona de los ojos con unos algodones, programar el equipo y adecuar la potencia de aspiración
Ø Trabajar de forma uniforme toda la superficie facial.
Ø Insistir en las zonas donde el problema sea más acusado.
Ø Limpiar y eliminar los posibles restos de partículas.
Ø Seguir con la aplicación de un cosmético de continuidad hidratante y revitalizante.
Estética
Manicure & Pedicure
Ø Observar las manos y las uñas para determinar si la lamina ungueal tiene la suficiente longitud para trabajar la cutícula o desde el centro de la uña. Si están mordidas o muy cortadas.
Ø Desmaquillar las uñas con el esmalte de acetona.
Ø Retirar las pieles de las cutículas con un palito de naranjo.
Ø Eliminar la primera capa de lámina con un leve limado mediante una lima suave.
Ø Eliminar el polvo limado con un pincel.
Ø Partir de aquí determinaremos el tipo de sistema a usar.
Ø Escoger el tamaño adecuado a la uña.
Ø Colocar pegamento en la zona de unión.
Ø Colocar el tip sobre la uña.
Ø Limar y rebajamos el desnivel o escalón que queda entre la uña y el tip.
Cortar el tip y dar forma deseada a la uña.
Ø Colocar primer con un pincel de pelo de marta.
Ø Aplicar una capa de gel con un pincel, se hace mediante pequeñas rotaciones pinceladas, el orden a seguir es dedo índice, corazón, anular, y meñique posteriormente el pulgar.
Ø Introducir los 4 dedos en lámpara UV durante 3 a 5 min, posteriormente el dedo pulgar.
Ø Retirar los restos de gel que no han sido catalizados con toallita de celulosa.
Ø Con una lima suave, dar a la lámina un tacto uniforme y sin desniveles.
Servicio a domicilio
Ø Previa cita
Ø 30% de pago de anticipación en la cita previa al evento, pago será en la sucursal Suite SPA o al número de cuenta de Suite SPA.
Ø Especificar servicio que requerirá (corporal, facial, estética.), así como también especificar el tipo de evento para el cual requerirá el servicio (XV años, boda, etc.).
Ø Proporcionar la dirección y horario deseado.
Ø Ser puntual en cuanto a citas y el día del evento.
3.3 Capacidad Instalada
No. Piezas
Área de estética
· Sillas giratorias 6 (piezas)
· Buros con espejos y cajones suficientes 6 (piezas)
· Batas para cubrir el cliente 8 (piezas)
· Tijeras 60 (piezas)
· Maquinas rasuradoras18 (piezas)
· Secadoras 6 (piezas)
· Cepillos 60 (piezas)
· Tenazas 18 (piezas)
· Pinzas para el cabello 120 (piezas)
· Navajas 50 (piezas)
· Atomizadores 40 (piezas)
· Espejos individuales 6 (piezas)
· Decolorantes 60 (piezas)
· Tazones 10 (piezas)
· Tintes 60 (piezas)
· Papel aluminio 15 (piezas)
· Tubos para el cabello 120 (piezas)
· Guantes de látex 60 (piezas)
· Peines 60 (piezas)
· Sillón con lavabo para el cabello 6 (piezas)
· Tratamientos y moldeadores para cabello 60 (piezas)
· Maquina de calor 6 (piezas)
· Escobas 6 (piezas)
· Revistas 10 (piezas)
Área de Faciales
· Camillas reclinables 8 (piezas)
· Camillas de tablillas de madera 5 (piezas)
· Bandas cubre cabello 130 (piezas)
· Filipinas 130 (piezas)
· Sandalias 130 (piezas)
· Tazones 10 (piezas)
· Cubre ojos 130 (piezas)
· Esponjas porosas limpiadoras 190 (piezas)
· Brochas 80 (piezas)
No. Piezas
· Arcilla 50 (piezas)
· Loción Banles 50 (piezas)
· Loción champaña 50 (piezas)
· Gel cream 50 (piezas)
· Mascarilla mineral 50 (piezas)
· Aceites 50 (piezas)
· Crema exfoliante 50 (piezas)
· Botox 50 (piezas)
· Mascarillas de algas 50 (piezas)
· Crema de perlas 50 (piezas)
· Loción finish 50 (piezas)
· Chocolate ( chocolaterapia ) 40 (piezas)
· Velas ( aromaterapia ) 90 (piezas)
· Maquina de electrodos 8 (piezas)
· Toallas 150 (piezas)
Área de corporales
· Camillas reclinables 8 (piezas)
· Camillas tipo camastros 5 (piezas)
· Sillas shiat-su 3 (piezas)
· Filipinas 130 (piezas)
· Sandalias 130 (piezas)
· Tazones 10 (piezas)
· Cubre ojos 130 (piezas)
· Sauna 1 (piezas)
· Aceite de almendras 50 (piezas)
· Aceite de lavanda 50 (piezas)
· Chocolate ( chocolaterapia ) 40 (piezas)
· Crema de leche reafirmarte 50 (piezas)
· Gel exfoliante 50 (piezas)
· Emulsión modelift
· Crema restauradora celular 50 (piezas)
· Crema solución A-KIM 80 (piezas)
· Piedras calientes 4 (piezas)
· Ultrasonido 2 (piezas)
· Gimnasia pasiva 2 (piezas)
· Velas y lociones 90 (piezas)
· Gel reactive anti celulítico 50 (piezas)
· Basculas 8 (piezas)
· Cinta métrica 26 (piezas)
· Espejos de cuerpo completo 8 (piezas)
· Toallas 150 (piezas)
3.4 Manejo de inventarios
Área de estética Máximos pzas. (Mens.) Mínimos pzas. (Mens.)
· Sillas giratorias 10 (piezas)6 (piezas)
· Buros con espejos y cajones suficientes 7(piezas) 6 (piezas)
· Batas para cubrir el cliente 20(piezas) 8 (piezas)
· Tijeras 90(piezas) 60 (piezas)
· Maquinas rasuradoras 25 (piezas)18 (piezas)
· Secadoras 10(piezas) 6 (piezas)
· Cepillos 90 (piezas)60 (piezas)
· Tenazas 25(piezas) 18 (piezas)
· Pinzas para el cabello 200 (piezas)120 (piezas)
· Navajas 80 (piezas)50 (piezas)
· Atomizadores 60 (piezas) 40 (piezas)
· Espejos individuales 10 (piezas)6 (piezas)
· Decolorantes 90 (piezas)60 (piezas)
· Tazones 20 (piezas)10 (piezas)
· Tintes 90 (piezas)60 (piezas)
· Papel aluminio 30 (piezas)15 (piezas)
· Tubos para el cabello 200 (piezas)120 (piezas)
· Guantes de latex 100 (piezas) 60 (piezas)
· Peines 90 (piezas)60 (piezas)
· Sillón con lavabo para el cabello 7 (piezas) 6 (piezas)
· Tratamientos y moldeadores para cabello 90 (piezas)60 (piezas)
· Maquina de calor 7 (piezas)6 (piezas)
· Escobas 10 (piezas)6 (piezas)
· Revistas 20 (piezas)10 (piezas)
Área de Faciales
· Camillas reclinables 12 (piezas)8 (piezas)
· Camillas de tablillas de madera 8 (piezas)5 (piezas)
· Bandas cubre cabello 200 (piezas)130 (piezas)
· Filipinas 200 (piezas)130 (piezas)
· Sandalias 200 (piezas)130 (piezas)
· Tazones 20 (piezas)10 (piezas)
· Cubre ojos 200 (piezas)130 (piezas)
· Esponjas porosas limpiadoras 230 (piezas)190 (piezas)
· Brochas 95 (piezas)80 (piezas)
· Arcilla 70 (piezas)50 (piezas)
· Loción Banles 70 (piezas)50 (piezas)
· Loción champaña 70 (piezas)50 (piezas)
· Gel cream 70 (piezas)50 (piezas)
· Mascarilla mineral 70 (piezas)50 (piezas)
· Aceites 70 (piezas)50 (piezas)
· Crema exfoliante 70 (piezas)50 (piezas)
· Botox 70 (piezas)50 (piezas)
· Mascarillas de algas 70 (piezas)50 (piezas)
· Crema de perlas 70 (piezas)50 (piezas)
· Loción finish 70 (piezas)50 (piezas)
· Chocolate ( chocolaterapia ) 60 (piezas)40 (piezas)
· Velas ( aromaterapia ) 150 (piezas)90 (piezas)
· Maquina de electrodos 9 (piezas)8 (piezas)
· Toallas 300 (piezas)150 (piezas)
Área de corporales Máximos pzas. (Mens.) Mínimos pzas. (Mens.)
· Camillas reclinables 12 (piezas)8 (piezas)
· Camillas tipo camastros 8 (piezas)5 (piezas)
· Sillas shiat-su 4 (piezas)3 (piezas)
· Filipinas 200 (piezas)130 (piezas)
· Sandalias 200 (piezas)130 (piezas)
· Tazones 20 (piezas)10 (piezas)
· Cubre ojos 200 (piezas)130 (piezas)
· Sauna 1 (piezas)1 (piezas)
· Aceite de almendras 70 (piezas)50 (piezas)
· Aceite de lavanda 70 (piezas)50 (piezas)
· Chocolate ( chocolaterapia ) 60 (piezas)40 (piezas)
· Crema de leche reafirmarte 70 (piezas)50 (piezas)
· Gel exfoliante 70 (piezas)50 (piezas)
· Emulsión modelift 70 (piezas)50 (piezas)
· Crema restauradora celular 70 (piezas)50 (piezas)
· Crema solución A-KIM 120 (piezas)80 (piezas)
· Piedras calientes 6 (piezas)4 (piezas)
· Ultrasonido 3 (piezas)2 (piezas)
· Gimnasia pasiva 3 (piezas)2 (piezas)
· Velas y lociones 150 (piezas)90 (piezas)
· Gel reactive anti celulítico 70 (piezas)50 (piezas)
· Basculas 15 (piezas)8 (piezas)
· Cinta métrica 40 (piezas)26 (piezas)
· Espejos de cuerpo completo 15(piezas) 8 (piezas)
· Toallas 300 (piezas)150 (piezas)
3.5 Equipo e Instalaciones
http://img97.imageshack.us/img97/6057/planosuitespa.jpg
3.6 Microlocalización
http://img97.imageshack.us/img97/1843/microlocalizacion.jpg
3.7 Macrolocalización
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